آخر تحديث: 16 فبراير 2025
تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع واستخدام والكشف عن معلوماتك عند استخدامك للخدمة وتُعلمك بحقوقك المتعلقة بالخصوصية وكيف يحميك القانون.
نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
📱 ملاحظة: تخص سياسة الخصوصية هذه الموقع الإلكتروني https://alshoppingsyr.com. أما سياسة الخصوصية الخاصة بتطبيق الهاتف المحمول، فهي موضحة بشكل مستقل ومفصّل على الرابط التالي:
https://alshoppingsyr.com/mobile-privacy-policy/
التفسير والتعريفات
التفسير
الكلمات التي يكون حرفها الأول كبيرًا لها معانٍ محددة بموجب الشروط التالية. وتحمل التعريفات التالية نفس المعنى بصرف النظر عن ظهورها بصيغة المفرد أو الجمع.
التعريفات
لأغراض سياسة الخصوصية هذه:
الحساب (Account) يعني حسابًا فريدًا يتم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو إلى أجزاء منها.
الشركة التابعة (Affiliate) تعني كيانًا يتحكم في طرف آخر، أو يخضع لسيطرته، أو يخضع للسيطرة المشتركة معه، حيث تعني “السيطرة” ملكية 50% أو أكثر من الأسهم أو حصص الملكية أو الأوراق المالية الأخرى المخوّلة للتصويت لانتخاب مجلس الإدارة أو أي جهة إدارية أخرى.
الشركة (يُشار إليها بـ “الشركة” أو “نحن” أو “لنا” في هذه الاتفاقية) تشير إلى alshoppingsyr.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك المحمول أو أي جهاز آخر من قِبل موقع ويب، وتحتوي على تفاصيل سجل التصفح الخاص بك على ذلك الموقع، من بين استخداماتها العديدة.
البلد يشير إلى: سوريا
الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة، مثل جهاز كمبيوتر أو هاتف خلوي أو جهاز لوحي رقمي.
البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو يمكن تحديد هويته.
الخدمة تشير إلى الموقع الإلكتروني.
مزود الخدمة يعني أي شخص طبيعي أو قانوني يعالج البيانات بالنيابة عن الشركة. ويشير إلى الشركات أو الأفراد من جهات خارجية الذين تستخدمهم الشركة لتسهيل الخدمة، أو لتقديم الخدمة بالنيابة عن الشركة، أو لأداء خدمات متعلقة بالخدمة، أو لمساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.
بيانات الاستخدام تشير إلى البيانات التي تُجمع تلقائيًا، سواء كانت ناتجة عن استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).
الموقع الإلكتروني يشير إلى alshoppingsyr، والذي يمكن الوصول إليه من https://alshoppingsyr.com
أنت تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة، أو أي كيان قانوني آخر بالنيابة عنه يقوم ذلك الفرد بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها، حسب الحالة.
جمع بياناتك الشخصية واستخدامها
أنواع البيانات التي نجمعها
البيانات الشخصية
أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تقديم معلومات معينة تُمكّن من تحديد هويتك يمكن استخدامها للتواصل معك أو لتحديد هويتك. وقد تشمل هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر:
- عنوان البريد الإلكتروني
- الاسم الأول واسم العائلة
- رقم الهاتف
- العنوان، المحافظة، المنطقة، الرمز البريدي، المدينة
- بيانات الاستخدام
بيانات الاستخدام
تُجمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.
قد تشمل بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) لجهازك، ونوع المتصفح وإصداره، والصفحات التي تزورها ضمن خدمتنا، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات، ومعرّفات الجهاز الفريدة، وبيانات تشخيصية أخرى.
عندما تصل إلى الخدمة من خلال جهاز محمول، قد نجمع معلومات معينة تلقائيًا، تشمل على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، ومعرّف الجهاز المحمول الفريد، وعنوان IP لجهازك المحمول، ونظام تشغيل جهازك المحمول، ونوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، ومعرّفات الجهاز الفريدة، وبيانات تشخيصية أخرى.
كما قد نجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك عند زيارتك لخدمتنا أو عند وصولك إليها من خلال جهاز محمول.
تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. وتشمل تقنيات التتبع المستخدمة المنارات الإلكترونية والعلامات والنصوص البرمجية لجمع وتتبع المعلومات وتحسين وتحليل خدمتنا. وقد تشمل التقنيات التي نستخدمها:
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو ملفات تعريف الارتباط للمتصفح. ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يتم وضعه على جهازك. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة عند إرسال ملف تعريف ارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا. وما لم تكن قد عدّلت إعدادات متصفحك بحيث يرفض ملفات تعريف الارتباط، فقد تستخدم خدمتنا ملفات تعريف الارتباط.
- المنارات الإلكترونية (Web Beacons). قد تحتوي بعض أقسام خدمتنا ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف بالمنارات الإلكترونية (يُشار إليها أيضًا بالصور الشفافة، أو علامات البكسل، أو صور البكسل المفردة) التي تسمح للشركة، على سبيل المثال، بإحصاء المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا رسالة بريد إلكتروني، وبجمع إحصاءات أخرى متعلقة بالموقع.
يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط “دائمة” أو “جلسة”. تبقى ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهازك حتى عند انقطاع الاتصال بالإنترنت، بينما تُحذف ملفات تعريف ارتباط الجلسة بمجرد إغلاق متصفح الويب.
نستخدم كلًا من ملفات تعريف ارتباط الجلسة والملفات الدائمة للأغراض المحددة أدناه:
ملفات تعريف الارتباط الضرورية / الأساسية
النوع: ملفات تعريف ارتباط الجلسة
تُدار من قِبل: نحن
الغرض: هذه الملفات ضرورية لتقديم الخدمات المتاحة من خلال الموقع وتمكينك من استخدام بعض ميزاته. فهي تساعد على توثيق هوية المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي لحسابات المستخدمين.
ملفات تعريف ارتباط سياسة/إشعار قبول ملفات تعريف الارتباط
النوع: ملفات تعريف ارتباط دائمة
تُدار من قِبل: نحن
الغرض: تحدد هذه الملفات ما إذا كان المستخدمون قد قبلوا استخدام ملفات تعريف الارتباط على الموقع.
ملفات تعريف ارتباط الوظائف
النوع: ملفات تعريف ارتباط دائمة
تُدار من قِبل: نحن
الغرض: تسمح لنا هذه الملفات بتذكر الاختيارات التي تقوم بها عند استخدام الموقع، مثل تذكر تفاصيل تسجيل الدخول أو تفضيلات اللغة.
استخدام بياناتك الشخصية
يجوز للشركة استخدام البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- لتقديم خدمتنا وصيانتها، بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.
- لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة.
- لتنفيذ عقد: تطوير والامتثال لعقد الشراء وتنفيذه فيما يتعلق بالمنتجات أو الخدمات التي قمت بشرائها.
- للتواصل معك: بخصوص التحديثات أو الاتصالات التوعوية المتعلقة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها.
- لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة، ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي هذه المعلومات.
- لإدارة طلباتك: لتلبية وإدارة طلباتك المقدمة إلينا.
- لعمليات نقل الأعمال: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء عملية دمج أو تجريد أو إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم أو حل أو أي بيع أو نقل آخر لبعض أو كل أصولنا.
- لأغراض أخرى: مثل تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتقييم وتحسين خدمتنا.
قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمة: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا، وللتواصل معك.
- لعمليات نقل الأعمال: قد نشارك أو ننقل معلوماتك الشخصية فيما يتعلق بأي عملية دمج أو بيع لأصول الشركة.
- مع الشركات التابعة: قد نشارك معلوماتك مع شركاتنا التابعة، وفي هذه الحالة سنطلب منها الالتزام بسياسة الخصوصية هذه.
- مع شركاء الأعمال: قد نشارك معلوماتك مع شركاء أعمالنا لنقدم لك منتجات أو خدمات أو عروضًا ترويجية معينة.
- مع مستخدمين آخرين: عندما تشارك معلومات شخصية في المناطق العامة مع مستخدمين آخرين.
- بموافقتك: قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.
الاحتفاظ ببياناتك الشخصية
ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ بالبيانات الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية، ولحل النزاعات، وتطبيق اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.
ستحتفظ الشركة أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي، وعادةً ما يتم الاحتفاظ بها لفترة أقصر، إلا عندما تُستخدم لتعزيز الأمان أو تحسين وظائف الخدمة، أو إذا كنا ملزمين قانونيًا بالاحتفاظ بها لفترات أطول.
نقل بياناتك الشخصية
تتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك بياناتك الشخصية، في مكاتب عمليات الشركة وفي أي أماكن أخرى توجد فيها الأطراف المشاركة في المعالجة. وهذا يعني أن هذه المعلومات قد تُنقل إلى — ويُحتفظ بها على — أجهزة كمبيوتر تقع خارج ولايتك القضائية حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات.
وتمثل موافقتك على سياسة الخصوصية هذه، متبوعة بتقديمك لهذه المعلومات، موافقتك على ذلك النقل.
حذف بياناتك الشخصية
لديك الحق في حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك أو طلب مساعدتنا في حذفها.
يمكنك تحديث أو تعديل أو حذف معلوماتك في أي وقت من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك، وزيارة قسم إعدادات الحساب. كما يمكنك الاتصال بنا لطلب الوصول إلى أي معلومات شخصية قدمتها لنا أو تصحيحها أو حذفها.
يُرجى ملاحظة أننا قد نحتاج إلى الاحتفاظ ببعض المعلومات عندما يكون لدينا التزام قانوني أو أساس قانوني للقيام بذلك.
الكشف عن بياناتك الشخصية
عمليات الأعمال
إذا كانت الشركة منخرطة في عملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد تُنقل بياناتك الشخصية. سنقدم إشعارًا قبل ذلك.
تطبيق القانون
قد تكون الشركة مُلزمة بالكشف عن بياناتك الشخصية إذا طُلب منها ذلك بموجب القانون أو استجابةً لطلبات صحيحة من السلطات العامة.
متطلبات قانونية أخرى
يجوز للشركة الكشف عن بياناتك الشخصية بحسن نية اعتقادًا منها بأن هذا الإجراء ضروري لـ:
- الامتثال لالتزام قانوني
- حماية حقوق الشركة أو ممتلكاتها والدفاع عنها
- منع أو التحقيق في أي مخالفات محتملة فيما يتعلق بالخدمة
- حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
- الحماية من المسؤولية القانونية
أمان بياناتك الشخصية
يُعد أمان بياناتك الشخصية مهمًا بالنسبة لنا، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%.
خصوصية الأطفال
لا تتوجه خدمتنا إلى أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. لا نقوم عن علم بجمع معلومات تُمكّن من تحديد الهوية الشخصية من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. إذا كنت أحد الوالدين أو ولي أمر وعلمت أن طفلك قد قدّم لنا بيانات شخصية، يُرجى الاتصال بنا.
روابط لمواقع أخرى
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا تُديرها الشركة. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.
تغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نُحدّث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنُعلمك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة، وسنُحدّث تاريخ “آخر تحديث” في أعلى سياسة الخصوصية هذه.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا:
- من خلال زيارة هذه الصفحة على موقعنا الإلكتروني: https://alshoppingsyr.com/contact-us/